Beyaz Eşya Endüstrisi Dijital Dönüşüm Hikayesi | FEMAŞ Grup Başardı
Firma Hakkında
FEMAŞ Grup, 1988 yılında Kayseri’de kurulmuş, 45 yılı aşkın sanayi tecrübesiyle ankastre fırın, ocak, davlumbaz ve midi fırın gibi geniş bir ürün portföyüne sahip, yenilikçi ve uluslararası bir Türk sanayi kuruluşudur. İstanbul ve Kayseri lokasyonlarında, toplam 175.000 m² açık ve 250.000 m² kapalı alana sahip üretim tesislerinde faaliyetlerini sürdüren şirket, beyaz eşya endüstrisinde güçlü üretim kapasitesi ve ihracat ağıyla öne çıkmaktadır. FEMAŞ Grup, dijital dönüşüm yolculuğunda ProManage MES sistemini devreye alarak üretim süreçlerini anlık verilerle yönetmeye, sahada şeffaflığı artırmaya ve veriye dayalı bir üretim kültürü oluşturmaya başlamıştır.
Muhsin Karakaş
İhtiyaç Sebepleri
FEMAŞ Grup’un dijitalleşme yolculuğuna çıkış noktasını, üretim süreçlerini daha şeffaf, ölçülebilir ve yönetilebilir kılma ihtiyacı oluşturmuştur. Uzun üretim hatları, farklı operasyonlar ve çok sayıda istasyonun bulunduğu yapıda şirket, istasyonların hem kendi içinde hem de birbirleriyle daha koordineli çalışmasını hedeflemiştir.
Dijitalleşme öncesinde üretimin o anki durumu, hangi ürünün nerede üretildiği, hangi makinenin ne kadar verimli çalıştığı ve iş gücü ile enerji gibi kaynakların ne ölçüde optimum kullanıldığı konularında daha net bir görünürlük ihtiyacı bulunmaktaydı. Bu nedenle FEMAŞ, manuel ve dağınık veri akışları yerine tüm fabrikayı dijital ortama taşıyarak üretimi anlık olarak izleyebilmeyi ve süreçlerde şeffaflık sağlamayı amaçlamıştır.
Bu doğrultuda şirket, üretim sahasında ortak bir dil oluşturmak istemiş ve bu ortak dili “veri” olarak tanımlamıştır. Amaç; sahadan doğru ve anlık veri alarak üretim performansını, duruşları, olası aksaklıkları ve problemlerin kök nedenlerini tek bir ekran üzerinden görebilmekti.
FEMAŞ Grup, bu dönüşümle birlikte tahminlere dayalı değerlendirmeler yerine somut verilerle karar almayı, kaynak kullanımını optimize etmeyi ve operasyonel süreçlerini daha verimli, izlenebilir ve sürdürülebilir hale getirmeyi hedeflemiştir.
Tercih Motivasyonu ve Önemli Detaylar
FEMAŞ Grup, dijitalleşme çözümü arayışında kendi üretim ihtiyaçlarına en uygun, sahada uygulanabilir ve gerçek problemlere çözüm sunabilecek bir sistem tercih etmeye odaklandı.
- İhtiyaç Odaklılık: Şirket, en fazla modüle sahip çözümü seçmekten ziyade, kendi üretim yapısına ve gerçek problemlerine karşılık verebilecek bir çözüm aramıştır.
- Sahada Uygulanabilirlik: Dijitalleşmenin başarısı için sahadan doğru veri alınmasının kritik olduğu görülmüş; bu nedenle sistemin üretim sahasında kolay uygulanabilir olması önceliklendirilmiştir.
- Kullanıcı Dostu Arayüz: Operatörlerin kafa karışıklığı yaşamadan kullanabileceği, hızlı kavranabilen ve günlük iş akışına uyum sağlayan bir arayüz önemli bir seçim kriteri olmuştur.
- İş Birliği ve Partnerlik: Çözüm ortağının ihtiyaçlara hızlı dönüş yapabilmesi, değişiklik taleplerinin birlikte değerlendirilebilmesi ve sürecin karşılıklı iş birliğiyle yürütülmesi tercih sürecinde etkili olmuştur.
- Kültürel Dönüşüme Uyum: FEMAŞ Grup, dijitalleşmeyi yalnızca bir yazılım yatırımı olarak değil; üretim sahasında veriyi ortak dil haline getirecek ve çalışma kültürünü dönüştürecek bir adım olarak değerlendirmiştir.
Yaşanılan Tecrübeler
FEMAŞ Grup’un dijital dönüşüm sürecinde en önemli deneyimi, sahadan doğru veri alabilmek için yeni çalışma alışkanlıklarının oluşturulması olmuştur. Süreçte özellikle operatör adaptasyonu, kültür değişimi ve verilerle gerçek durumu görme deneyimi öne çıkmıştır.
- Kullanıcı Direnci: Operatörlerde ilk etapta “Bizi mi izleyeceksiniz?” kaygısı oluşmuştur. Bu algı, sistemin bir denetim aracı değil, işi görünür ve daha yönetilebilir hale getiren bir araç olduğu anlatılarak aşılmıştır.
- Pilot Uygulama: Değişimi kolaylaştırmak için belirli makineler pilot olarak seçilmiş, proje ekibi yaklaşık iki hafta boyunca sahada operatörlerle birlikte sistemi kullanmıştır.
- Birlikte Öğrenme: Vardiya başlangıcı, iş seçimi, duruş ve hurda girişleri operatörlerle birlikte yapılmış; hatalar yapıcı bir şekilde düzeltilerek sistemin benimsenmesi sağlanmıştır.
- Sahadan Gelen Geri Bildirimler: Operatörlerin öneri ve eleştirileri dikkate alınmış, bu sayede saha ekibinin projeye dahil olması ve sistemi sahiplenmesi desteklenmiştir.
- Empatik Çözümler: Kullanımda zorlanan çalışanlar için pratik çözümler geliştirilmiş; örneğin duruş kodları görsellerle desteklenerek veri girişleri kolaylaştırılmıştır.
- OEE ile Gerçek Durumu Görme: ProManage üzerinden görünür hale gelen OEE verileri, üretim performansına dair mevcut kabullerin yeniden değerlendirilmesini sağlamıştır. Bu süreçte çevrim sürelerinin gerçek verilerle gözden geçirilmesi gerektiği görülmüş ve veriye dayalı hareket etme alışkanlığı güçlenmiştir.
ProManage Neler Kazandırdı
ProManage ile FEMAŞ Grup tarafından önemli kazanımlar elde edilmiştir:
- Verimlilik Artışı (OEE): Üretim süreçlerinde kısa sürede %8–10 arası verimlilik artışı sağlanmış; bu gelişimde çevrim sürelerinin gerçek verilerle güncellenmesi ve aksaklıkların anlık tespiti etkili olmuştur.
- Hızlı Bilgi Erişimi: Farklı makineler ve üretim verileri, fiziksel kontrol, telefon veya kâğıt akışı yerine dijital ekranlardan çok daha kısa sürede takip edilerek ekiplerin bilgiye ulaşma ve aksiyon alma hızı artırılmıştır.
- Veriye Dayalı Karar Kültürü: “Tahminler” ve “varsayımlar” yerini gerçek verilere bırakmıştır. Problemlerin kök nedenleri tek bir ekran üzerinden saptanarak, çok daha hızlı ve isabetli aksiyonlar alınmaya başlanmıştır.
- Kâğıt Kullanımının Azalması: Üretim süreçlerinde kâğıda dayalı takip kademeli olarak azaltılmış; verilerin dijital ortamda toplanması ve raporlanmasıyla daha düzenli ve izlenebilir bir yapı oluşmuştur.
- Huzurlu Çalışma Ortamı: Üretimin şeffaflaşması, operatörlerin kendi başarılarını ve emeğini görünür kılmış; bu durum çalışma ortamında karşılıklı güven ve huzur sağlamıştır.
- Otomatik Raporlama: Vardiya sonlarında üretim, duruş ve verimlilik raporları otomatik olarak ilgili birimlere iletilmeye başlamıştır. Bu sayede üretim, planlama, kalite, bakım ve otomasyon ekipleri aynı veriler üzerinden değerlendirme yapabilir hale gelmiştir.
- Yatırımın Geri Dönüşü (ROI): Hızlı veri akışı ve daha hızlı müdahale imkânı sayesinde verimlilik ve kârlılık artışı sağlanmış ve yatırımın çok kısa sürede kendini geri ödemiştir.
Sektörünüze Uygun
Dijital Çözümleri Keşfedin
